2018年7月份手套進(jìn)行了重大更新，整個(gè)手淘進(jìn)行了極大的簡(jiǎn)化。

打開(kāi)淘寶可以發(fā)現(xiàn)相關(guān)的導(dǎo)航模塊只有一屏，營(yíng)銷卡片只保留了淘搶購(gòu)有好貨等六張，從第二屏開(kāi)始都是猜你喜歡。

從2017年開(kāi)始”猜你喜歡”的位置在每次更新中逐漸提升。而這一次更新直接提到了第二屏。背后意味著什么呢？

首先我們來(lái)回答一個(gè)問(wèn)題，在人人都有智能手機(jī)的無(wú)線時(shí)代，對(duì)于各大app來(lái)說(shuō)什么最重要？

我們看一組簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)：過(guò)去一年人均每天打開(kāi)的APP不超過(guò)五款。人均每天手機(jī)的使用時(shí)長(zhǎng)平均為3到4小時(shí)，并且逐年還在下跌。

回想一下我們自己是否也是這樣，手機(jī)里裝了許多APP，但是每天使用的就那么幾個(gè)。每天用手機(jī)的時(shí)間基本都是早晨通勤的時(shí)間加上白天的碎片化時(shí)間和晚上的休息時(shí)間，就那么稀疏的三四個(gè)小時(shí)。

無(wú)線年代用戶的時(shí)間是有限的，對(duì)于APP來(lái)說(shuō)最重要的就是如何在這些有限的時(shí)間里如何贏得顧客盡量多的注意力。體現(xiàn)在報(bào)表中，就是用戶每天打開(kāi)APP的次數(shù)和使用時(shí)長(zhǎng)。

在微信頭條抖音等巨頭app競(jìng)爭(zhēng)下，對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)這一點(diǎn)更加緊急和重要。如果淘寶繼續(xù)只是作為一款工具APP，當(dāng)人們有購(gòu)物需求的時(shí)候才想起要打開(kāi)使用，那么未來(lái)就岌岌可危了。只有提供用戶感興趣的內(nèi)容才能夠得到用戶的注意力從而高頻回訪。

手淘從15年就開(kāi)始布局內(nèi)容開(kāi)啟了淘寶達(dá)人項(xiàng)目，但是效果平平。而位于最底下的商品信息流猜你喜歡的表現(xiàn)卻越來(lái)越好。

究其原因還是在無(wú)線端個(gè)性化的feeds信息流是讓用戶上癮的有效手段。以今日頭條為首通過(guò)個(gè)性化信息流獲得了大量用戶，今天人均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)50分鐘。

淘寶“猜你喜歡”通過(guò)商品作為載體，以個(gè)性化信息流的方式無(wú)上限地展現(xiàn)用戶感興趣的商品，足不出戶就可以享受逛街的快感，從而讓剁手黨們上癮。

簡(jiǎn)單談一下“猜你喜歡”的幾個(gè)重要影響權(quán)重：

1）手淘首頁(yè)位置的成交量。通過(guò)手淘首頁(yè)坑位進(jìn)入后產(chǎn)生的成交量越大則獲得流量越大，重點(diǎn)落地到轉(zhuǎn)化率的運(yùn)營(yíng)上。

2）猜你喜歡的流量?jī)r(jià)值(成交/流量，也可以理解為客單*轉(zhuǎn)化)，如果猜你喜歡的UV價(jià)值比相關(guān)競(jìng)品高并且表現(xiàn)穩(wěn)定無(wú)明顯波動(dòng)，則可以持續(xù)獲得猜你喜歡的流量。

3）點(diǎn)擊率，猜你喜歡會(huì)展現(xiàn)大量顧客感興趣的類似單品，點(diǎn)擊率更高代表顧客更感興趣則會(huì)給予更多流量。重點(diǎn)落地到商品主圖優(yōu)化上。另外全店如果有營(yíng)銷活動(dòng)比如店鋪優(yōu)惠券等也會(huì)展示，可以提高點(diǎn)擊率。

個(gè)性化的機(jī)制將會(huì)導(dǎo)致流量越來(lái)越分散和去中心化，作為商家可能會(huì)覺(jué)得運(yùn)營(yíng)越來(lái)越?jīng)]有抓手。但是無(wú)論算法如何個(gè)性化，其本質(zhì)都是為了服務(wù)顧客推出更優(yōu)質(zhì)的商品，用心打磨產(chǎn)品是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的有效方式。